Store háborúk: A fizikai üzletek még mindig királyok | HU.DSK-Support.COM
Életmód

Store háborúk: A fizikai üzletek még mindig királyok

Store háborúk: A fizikai üzletek még mindig királyok

Annak ellenére, hogy a digitális korban arra ösztönözte az embereket, hogy több üzlet és böngésszen termékek online, fizikai üzletek még mindig meglepő, az első számú cél a vásárlók...

Robbie Johnson, Retail Manager a Drive Control Corporation (DCC)

Szerint a globális PwC fogyasztói felmérés teljes kiskereskedelmi: A kiskereskedők és az Age of fennakadás, ami megkérdezett 19 000 válaszadó világszerte, a jelentés feltárta, hogy a fizikai áruház továbbra is a kiskereskedelmi tapintási pont a legmagasabb frekvencia, és rávilágít arra, hogy a kiskereskedők, hogy hozzon létre egy Figyelemre méltó, a felhasználói élményt, hogy megkülönböztessék az áldozatot, mint a versenyképes helyet.

Miért az emberek inkább a fizikai üzletek?

A fogyasztók szeretik megérinteni és érezni a termékeket, mielőtt a vásárlási döntést. Ők is türelmetlen, és nem tetszik vár terméket szállítani, és a fogyasztók is szeretnék tanácsot kapnak milyen terméket kell vásárolnia, a raktárból asszisztensek.

load...

Fogyasztók 85% -a még mindig inkább a bolt fizikai üzletek, annak ellenére, hogy a széles körben rendelkezésre álló internetes alternatívákat kínáló kényelmét fizető biztonságosan és miután a vásárlást szállítani

Egyértelmű, hogy a fogyasztók keresik a lakossági „élmény” helyett egyszerű vásárlási tranzakció, amely inspirálja a kiskereskedők, hogy erőfeszítéseket, hogy a boltban több élvezetes, kényelmes és emlékezetes, mint a bevásárló hely.

Bevásárlóközpontok és áruházak, szemlélve hez sokkal több választás, mint egy online áruház

Ha például valaki keres egy születésnapi ajándék egy barát, egy online áruház ajánlat korlátozott lenne azok kiválasztott tartományban, de ha ez a személy ment egy bevásárlóközpont, akkor lehet választani semmit ékszer, sportruházat, édességek, könyvek és hasonlók. Fizikai kiskereskedelmi kínál számtalan termék, szemben a válogatott trend (és nem feltétlenül legkelendőbb) áruk megtalálható az interneten.

load...

Vásárlás-áruház is kínál a lehetőséget kapok bemenet termék kiválasztása

Szerint TimeTrade, amikor nézi az életkort, 64% -a baby boom (született 1945 és 1964) várják a bolti asszisztensek tudni, hogy a legjobb termékeket a saját konkrét igényeinek és pénztárcájának, és bár Millennials élvezhetik az online vásárlás, ők ugyanolyan valószínűséggel vásárolnak in-store, mint az idősebb generációk.

Amikor a koncepció „click, és gyűjtsük össze” a kiskereskedelmi környezetben, még mindig vonakodnak a részét kiskereskedők befektetni túl erősen a „termék bemutatóterem”, amit meg is válna, ha a vásárlók voltak az utolsó pillanatban, hogy meggondolják magukat, és vásárol egy másik kiskereskedő valamivel alacsonyabb áron.

Bár van egy nő az online vásárlás legfontosabb beszerzési alkalommal (karácsony, vissza dolgozni és iskolába, Halloween, stb), 92% -a fogyasztók azt válaszolta, hogy azt tervezik, hogy vásárolni az üzletekben gyakran, vagy több, mint ők a előző év. Erőfeszítések ellenére, hogy integrálja a mobil az in-store tapasztalat, több mint 42% -a fogyasztók soha nem vásárolt a saját mobil eszközök. A mobil eszközök tűnik, hogy jön a képbe a ponton az időben, amikor a vásárló csinál termék kutatás árösszehasonlító.

Bár van egy nő az online vásárlás legfontosabb beszerzési alkalommal (karácsony, vissza dolgozni és iskolába, Halloween, stb), 92% -a fogyasztók azt válaszolta, hogy azt tervezik, hogy vásárolni az üzletekben gyakran, vagy több, mint ők a előző év

A legjobb megoldás a kiskereskedők lehet, hogy mind a választás, hogy igényes fogyasztók, majd használja az online és mobil média csábítják a vásárlókat, hogy a vásárlások bolti keresztül akciókról és promóciókat.

Kiskereskedők, hogy magas értéket, személyre szabott kölcsönhatások ügyfeleikkel nyújt sokkal teljesebb élményt, ez csak akkor valósítható meg, ha megértjük az ügyfelek igényeinek és szükségleteinek; és a modern technológia által az üzletekben, hogy felhatalmazza az eladások és a kisegítő személyzet.