Hogy John Lewis tulajdonosa a karácsony | HU.DSK-Support.COM
Szórakozás

Hogy John Lewis tulajdonosa a karácsony

Hogy John Lewis tulajdonosa a karácsony

Avi Shankar, University of Bath és Tim Hill, University of Bath

Éneklő angyalok nem hírnöke beállta Christmas - John Lewis Christmas hirdetéshez nem. A felszabadulás nagyon várt, és garantált, több mint bármely más karácsonyi reklámkampányt, hogy a brit nemzet beszél, tweeting és természetesen megvenni.

Az idei hirdetéshez csillagok #BustertheBoxer kutya, aki nézi vágyakozva, mint a helyi élővilág ugrál a trambulinon, hogy egy apa küzdött, hogy össze a kertben az ő lánya. A történet azt mondja tűnik térni John Lewis kipróbált és megbízható formula előállítására szentimentális reklámok, amelyek bennünket sírni. De ez tényleg a helyzet?

load...

De hogyan lett a John Lewis reklámok szimbolizálja Karácsony a brit? Az áruház alapvető demográfiai adatok az elővárosi közép-felső osztályokat. De ez is vonzza a hatalmas számú nagyvárosi, városi „elit” is. Ez kvintesszenciáját brit vállalati értékek és a hosszú örökségének kezelésére alkalmazottak, beszállítók és az ügyfelek tisztességes részét képezi a DNS-, és nem egy divatos válasz a magasabb etikai és CSR előírásoknak.

Egy hiteles mesemondó

John Lewis volt a társaság - ez tulajdonában munkatársa - közel 100 éve, és nem lekötelezettje intézményi részvényesek. Egy részét a nyereség között oszlik meg partnereit. Motiváltak szállít kiváló ügyfélszolgálat, amely döntő fontosságú a lakossági sikere; elvégre ez a társaság.

Középpontjában a kapcsolata az ügyfeleivel, John Lewis „tudatosan soha alulértékesített” ár ígéretét. Ez az elkötelezettség, hogy a legolcsóbb piaci ára márkás termékek. Úgy vezették be 1925-ben - így korábban a legtöbb rivális kiskereskedők még megalapozott.

load...

Abban az időben, amikor néhány nagy utcai kereskedők, mint a Sports Direct, amelyek a média reflektorfénybe a rossz okok miatt, John Lewis, szerzett és fenntartja különleges helyet foglal el a nemzet szívét keresztül a vállalati narratív csinál kiskereskedelmi tisztességesen. Így John Lewis formájában etikai kapitalizmus adja a hitelességét mondani erős történet, különösen nyilvánvaló a karácsonyi reklámok.

A hiper-fogyasztás a karácsony.

A világi Britanniában Christmas most jelenti a legrosszabb aspektusait a fogyasztói társadalom: burjánzó üzleties és túlzott kiadások, gyakran a törekvés értelmetlen ajándékozás és a felhalmozási tartozást. Sok, keveset gondolnak, hogy a bölcseket és a három ajándék hoztak kis Jézust.

John Lewis alapvető fogyasztók - inkább, mint a legtöbb szenvednek az anyagi irigység „affluenza” - Christmas forrásává válhat az aggodalom. A reklámok, amelyek kifejezik a hatalom a „gondolkodó ajándékozás”, John Lewis megnyugtatja és enyhíti ezt kulturálisan termelt még egzisztenciálisan érzett szorongás. Ez, a hatás, arra törekedjünk, hogy speciális karácsonyi újra visszaengedik a birodalmában a szent és a profán távol. Ez a képlet most már nem csak másolták a kiskereskedelmi riválisok, hanem főiskolai hallgatók szeretnének hone technikai és előadási készség.

Mythic minőség

Ez volt John Lewis 2017 „a hosszú várakozás” kampány, hogy az emelkedett karácsonyi reklámok ikonikus státuszt. A hirdetés szerepelt egy fiatal fiú türelmetlenül várja az érkezését a karácsony, és egy panaszos zene, egy átdolgozása a The Smiths' dal Kérem, kérem, térjünk amit akarok.

Ez teremti meg a hirdetés a csavar; mi elhitették, hogy nem tud várni a karácsonyt, mert az ajándékokat ő fog kapni. Amikor karácsonykor végre megérkezik, azonban felébred, figyelmen kívül hagyja a saját ajándékokat lábánál az ágy, és büszkén bevonul a szülei hálószobájába, hogy nekik jelen először.

Nem kétséges, hogy a szülők az egész földet maradt sírás. A hirdetéshez megrántja a Heartstrings kétféleképpen. Először is, ez egy szépen kivitelezett hirdetéshez, hogy érzelmileg összekapcsolja a szülőkkel és nem a szülők egyaránt. Egyesíti az elképzelést, a feltétel nélküli szeretet között a szülő és a gyermek önzetlen, újra varázs a törvény ajándékozás - karácsony az adó nem kap.

De ez megrendítő is. Ez egy misztikus minőséget; egy idealizált, nagyon romantikus ábrázolása a családi élet karácsonykor. Sok, Karácsony lehet egy fájdalmas időszak törött családok, önző gyerek, túl sok étel, a túl sok alkohol, meggondolatlan ajándék és fáradságos rokonok.

Ezek unedifying valóság elfedi John Lewis reklámok. Ehelyett elősegítik utópikus változata Karácsony, hogy épp a miénk is.

A szerzőről

Avi Shankar professzor Consumer Research, University of Bath és Tim Hill, oktatója Marketing, University of Bath

Ez a cikk eredetileg megjelent a beszélgetést. Olvasd el az eredeti cikket.